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Newsletter n. 291 del 11 giugno 2007: " Assegni: maggiori garanzie per i consumatori"
Pubblicata il 15/06/2007
Con newsletter n. 291 del 11 giugno 2007, Il Garante per la ptivacy ha dettato una serie di misure che ogni società, che opera nel settore dei servizi finanziari telematici, dovrà adottare per adeguare le proprie procedure alle disposizioni del Codice della privacy.
Ciò in quanto, al termine di accertamenti effettuati sia presso la società sia presso esercizi commerciali convenzionati individuati a campione, sono emersi alcuni casi di omessa o inidonea informativa alla clientela, nonché anomalie nella designazione dei responsabili del trattamento e tempi "indefiniti" di conservazione dei dati.
Il Garante ha così stabilito che l'esercente convenzionato che acquista dalla società un servizio denominato "garanzia assegni" (ossia un credito pro-soluto sorto in occasione di operazioni della clientela che abbia pagato con un assegno di conto corrente), prima di accettare l'assegno avuto in pagamento rivolge una interrogazione alla società telefonicamente o tramite pos, e comunica una serie di dati raccolti dal cliente, nominativo, estremi del documento di identità, numero di telefono, di conto corrente, numero dell'assegno, codici Abi e cab della banca. Queste informazioni, insieme ad altre provenienti dalle consultazioni di banche dati pubbliche e private (Cai, controllo protesti ecc.) sono raccolte dalla società e registrate nel proprio archivio informatico ed utilizzate per valutare il rischio dell'acquisto del credito. Terminati i controlli, il Garante ha prescritto alla società di individuare i termini entro i quali cancellare o trasformare in forma anonima i dati di cui non risulti più giustificata la conservazione. Le informazioni necessarie a gestire il servizio possono essere trattate, infatti, solo per il tempo strettamente necessario e comunque non oltre i termini di prescrizione delle azioni esercitabili a tutela del credito
Ciò in quanto, al termine di accertamenti effettuati sia presso la società sia presso esercizi commerciali convenzionati individuati a campione, sono emersi alcuni casi di omessa o inidonea informativa alla clientela, nonché anomalie nella designazione dei responsabili del trattamento e tempi "indefiniti" di conservazione dei dati.
Il Garante ha così stabilito che l'esercente convenzionato che acquista dalla società un servizio denominato "garanzia assegni" (ossia un credito pro-soluto sorto in occasione di operazioni della clientela che abbia pagato con un assegno di conto corrente), prima di accettare l'assegno avuto in pagamento rivolge una interrogazione alla società telefonicamente o tramite pos, e comunica una serie di dati raccolti dal cliente, nominativo, estremi del documento di identità, numero di telefono, di conto corrente, numero dell'assegno, codici Abi e cab della banca. Queste informazioni, insieme ad altre provenienti dalle consultazioni di banche dati pubbliche e private (Cai, controllo protesti ecc.) sono raccolte dalla società e registrate nel proprio archivio informatico ed utilizzate per valutare il rischio dell'acquisto del credito. Terminati i controlli, il Garante ha prescritto alla società di individuare i termini entro i quali cancellare o trasformare in forma anonima i dati di cui non risulti più giustificata la conservazione. Le informazioni necessarie a gestire il servizio possono essere trattate, infatti, solo per il tempo strettamente necessario e comunque non oltre i termini di prescrizione delle azioni esercitabili a tutela del credito